海躍非常重視對(duì)客戶的售后服務(wù)，我們的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)也一直致力于能夠向客戶提供高效率、高品質(zhì)的服務(wù)，目前，我們對(duì)產(chǎn)品提供一年的保質(zhì)期，在一年之內(nèi)因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生的問(wèn)題，我們將會(huì)為客戶進(jìn)行免費(fèi)配件更換。超過(guò)保修期之后，我們會(huì)收取配件更換費(fèi)用。

為了能夠向客戶提供良好品質(zhì)的產(chǎn)品以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們?yōu)榧夹g(shù)人員提供持續(xù)的技術(shù)培訓(xùn)，只有通過(guò)我們技術(shù)培訓(xùn)認(rèn)證的人員，才能夠獲得上崗資質(zhì)進(jìn)行產(chǎn)品的裝配和生產(chǎn)。同時(shí)，我們也不斷的為經(jīng)銷(xiāo)商的售后維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)后的維修人員能夠快速準(zhǔn)確排查出問(wèn)題并進(jìn)行解決。

為了使我們的客戶能夠獲得及時(shí)高效的援助，當(dāng)產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)及時(shí)與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行溝通，所在地經(jīng)銷(xiāo)商的的產(chǎn)品顧問(wèn)會(huì)立即向客戶提供技術(shù)支持。同時(shí)，客戶也可以通過(guò)以下三種方式與我們專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)工程師進(jìn)行溝通。

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